wakeframeيرجى قراءة هذه الوثائق قبل استخدام Wakeframe. لا تُقيّد هذه الوثائق الحقوق الإلزامية بموجب القوانين السارية عليك.
1. من المسؤول؟
يتم تشغيل برنامج Wakeframe بواسطة شركة Quadvale Studio (يوسوكي فوجيتا)، اليابان. وتتحمل الشركة مسؤولية معالجة البيانات الشخصية اللازمة لتوفير برنامج Wakeframe. يُرجى استخدام معلومات الاتصال بالدعم الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني لطلبات الخصوصية أو الاستفسارات أو الشكاوى.
2. معلومات الحساب والعمر
نقوم بمعالجة عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو مُعرّفات موفر تسجيل الدخول المستخدمة للمصادقة؛ ومعرّف المستخدم واسم المستخدم واسم العرض وصورة الملف الشخصي المختارة؛ وتاريخ الميلاد واللغة والمنطقة الزمنية؛ وإعدادات الحساب والموافقات. يُستخدم تاريخ الميلاد للتحقق من السن ولا يتم عرضه للمستخدمين الآخرين أو إرساله إلى حزم تطوير البرامج الإعلانية. تتم إدارة بيانات اعتماد المصادقة بواسطة Firebase Authentication؛ ولكل حساب كلمة مرور واحدة. بالنسبة للحسابات التي يمكن تسجيل الدخول إليها أيضًا عبر البريد الإلكتروني، يتم التحقق من كلمة المرور باستخدام Firebase Authentication عند تسجيل الدخول عبر رقم الهاتف؛ أما الحسابات التي تعتمد على الهاتف فقط فتستخدم تجزئة كلمة مرور مُملّحة من جانب الخادم. لا نقوم بتخزين كلمات المرور القابلة للقراءة. إضافة تاريخ الميلاد اختيارية؛ وبدونه نسجّل فقط تأكيدك أن عمرك 13 عامًا أو أكثر.
3. المحتوى والعلاقات
نقوم بتخزين الصور والفيديوهات والمقاطع الصوتية المصاحبة لها، بالإضافة إلى التعليقات والرسائل وردود الفعل التي تختار إرسالها، مع معلومات المستلمين، ومستوى الظهور، والطوابع الزمنية، وطلبات الصداقة، والأصدقاء المقبولين، وأسماء المجموعات، والعضويات، والدعوات، والحسابات المحظورة. لا تُنشر الصور والفيديوهات المرسلة في المحادثات (الرسائل الخاصة أو المجموعات) على صفحة المستخدم. نقوم بمعالجة التقارير وقرارات الإشراف والطعون لحماية المستخدمين. يجوز لمزودي الخدمة المعتمدين والمشغل معالجة المحتوى ذي الصلة لأغراض التسليم، وفحوصات السلامة، والتحقيق في الحوادث، والرد على التقارير. لا تخضع الرسائل في المحادثات (الرسائل الخاصة والمجموعات) للتشفير التام.
4. الإنذارات ومعلومات الجهاز والأذونات
تُعالج إعدادات المنبه، وأوقات التوقف، والمنطقة الزمنية لجهازك لتحديد نافذة النشر الصباحية. تُستخدم رموز الإشعارات لإرسال الإشعارات. تتضمن إشعارات الدردشة اسم المرسل أو المجموعة وبداية الرسائل النصية، ويتم إرسالها عبر خدمة إشعارات Apple Push وخدمة Firebase Cloud Messaging. لا تُضمّن الصور ومقاطع الفيديو وصور الصباح في الإشعارات. يُخبرك إشعار الجدول الزمني الصباحي فقط بعدد الأصدقاء الذين شاركوا صورة صباحية في ذلك اليوم. يُمكن إيقاف تشغيل كل نوع من أنواع الإشعارات في إعدادات التطبيق. تبقى ملفات صوت المنبه المحلية على جهازك. يتم استخدام الوصول إلى الكاميرا والميكروفون عند التسجيل؛ ولا يُوفر مُنتقي صور النظام سوى الوسائط التي تختارها. تُستخدم جهات الاتصال فقط لسير عمل دعوة الجهاز، ولا يتم تحميلها كدفتر عناوين. لا يطلب Wakeframe موقع GPS. يُمكن لمزودي الشبكة والإعلانات تلقي عنوان IP الخاص بك واستخلاص موقع تقريبي. يُمكن تغيير الأذونات في إعدادات النظام؛ وتتحكم الأذونات الاختيارية فقط في الميزات التي تحتاجها. وتبقى الميزات الأخرى متاحة.
5. الأهداف والأسس القانونية
نستخدم المعلومات للتحقق من صحة الحسابات، وتوفير التنبيهات والميزات الاجتماعية، وفرض فترات زمنية محددة للنشر ومستوى ظهوره، وإرسال الرسائل والإشعارات، والرد على طلبات الدعم، ومنع إساءة الاستخدام، والامتثال للالتزامات القانونية. في حال انطباق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو أي قانون مماثل، يعتمد معالجة البيانات على تنفيذ عقد الخدمة، والمصالح المشروعة في الأمن والتشغيل، شريطة ألا تتعارض هذه المصالح مع حقوقك أو التزاماتك القانونية أو موافقتك عند الاقتضاء. يعتمد التتبع الاختياري وأي معالجة تتطلب موافقة قانونية على هذه الموافقة؛ ويمكن سحبها دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.
6. مقدمو خدمات الإعلان
توفر Firebase وGoogle Cloud خدمات المصادقة وقواعد البيانات وتخزين الوسائط الخاصة ووظائف الخادم والإشعارات والاستضافة والحماية من إساءة الاستخدام. يتحقق Google Cloud Vision من سلامة الوسائط التي تم تحميلها. يتضمن التطبيق Google AdMob ومجموعات تطوير البرامج (SDKs) الخاصة بالوساطة من Unity Ads وLiftoff Monetize وChartboost وMeta Audience Network. يعتمد اختيار الشبكة التي تعرض الإعلان على الإعدادات النشطة ومدى توفرها. قد تعالج جهات الإعلان معلومات الموقع التقريبي المستمدة من عنوان IP، أو معرّفات الجهاز أو الإعلانات (حيثما يسمح بذلك)، بالإضافة إلى مرات ظهور الإعلانات والتفاعلات معها، ومعلومات الاستخدام والتشخيص. على iPhone، يطلب التطبيق إعلانات مخصصة فقط للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر ويسمحون بالتتبع. وعلى Android، يطلب التطبيق إعلانات مخصصة للمستخدمين الذين يُظهر تاريخ ميلادهم المسجَّل أن أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، ويمكن إيقاف ذلك بحذف معرّف الإعلانات من إعدادات الجهاز. ولجميع المستخدمين الآخرين، يطلب إعلانات غير مخصصة ويطبّق معاملة Google الإعلانية الخاصة بالمراهقين، لأن الجميع يؤكدون عند التسجيل أن أعمارهم 13 عامًا أو أكثر. وتقتصر جميع الإعلانات على المحتوى المناسب للجمهور العام. لا تعني هذه الإعدادات عدم معالجة أي بيانات. فنحن لا نرسل رسائلك أو صورك أو تاريخ ميلادك الكامل أو دفتر عناوينك إلى شبكات الإعلان كبيانات استهداف. راجع سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمة المذكورين لمعرفة المزيد حول كيفية معالجتهم للبيانات. تتلقى Firebase Crashlytics تقارير عن أعطال التطبيق وتجمّده (تفاصيل تقنية عن الخطأ، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل والتطبيق، ومعرّف تثبيت مستعار) حتى نتمكن من اكتشاف المشكلات وإصلاحها؛ ولا يتم إرسال منشوراتك أو رسائلك أو جهات اتصالك. تتلقى Google Analytics for Firebase أحداث استخدام التطبيق (مثل فتح التطبيق والشاشات التي تمت مشاهدتها واستخدام ميزات مثل النشر أو دعوة الأصدقاء، وما إذا عُرض إعلان في الخلاصة ونوع الخطأ إن لم يُعرض)، وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل والتطبيق، ومعرّف مثيل التطبيق، والمنطقة التقريبية، حتى نفهم كيفية استخدام التطبيق ونقيس عمليات التثبيت القادمة من إعلاناتنا. على iPhone، لا تستخدم معرّف الإعلانات إلا إذا سمحت بالتتبع، وإشارات تخصيص الإعلانات معطّلة. لا يتم إرسال منشوراتك ورسائلك وجهات اتصالك وتاريخ ميلادك. عند شراء Wakeframe+ أو بطاقة، تتولى Apple أو Google معالجة الدفع. نتلقى معلومات المعاملة اللازمة لتقديم ما اشتريته ونحتفظ بها (المنتج، ومعرّفات المعاملة والطلب، وتاريخا الشراء والانتهاء، وحالة الاسترداد)، ولا نتلقى بيانات بطاقتك أبدًا. عند الحصول على بطاقة عبر إعلان بمكافأة، يُرسل معرّف مستخدمك في Wakeframe إلى Google AdMob ليؤكد المكافأة لخادمنا.
7. الرؤية والمشاركة
يمكن عرض اسم المستخدم واسم العرض وصورة الملف الشخصي في نتائج البحث عن الملف الشخصي والميزات الاجتماعية. تُشارك المنشورات مع الجمهور الذي تحدده: الأصدقاء المقبولون، أو أصدقاء الأصدقاء المؤهلون. يتطلب عرض منشورات الأصدقاء استيفاء شرط النشر الصباحي لذلك اليوم. تُعرض الرسائل المباشرة للمشاركين في المحادثة. يمكن للمستلمين نسخ المحتوى أو أخذ لقطات شاشة له؛ ولا يمكننا التراجع عن النسخ خارج Wakeframe. قد نُفصح عن معلومات محدودة لمقدمي الخدمات، عند الاقتضاء قانونًا، أو عند الضرورة والتناسب لمعالجة ضرر جسيم أو حماية الحقوق القانونية. لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. قد يكون لمشاركة المعلومات المتعلقة بالإعلانات معنى قانوني أوسع في بعض الولايات القضائية؛ يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن حقوق إلغاء الاشتراك المطبقة.
8. التخزين والأمن والمعالجة الدولية
نستخدم اتصالات شبكية مشفرة، وتخزينًا خاصًا، ومصادقة، وتفويضًا من جانب الخادم، وحدودًا لمعدل الطلبات، وفحوصات سلامة التطبيق. يتم تغيير حجم الصور المرفوعة وإعادة ترميزها، وإزالة بيانات الموقع الوصفية؛ وتُعالج مقاطع الفيديو من حيث الحجم والمدة. لا يمكن لأي نظام ضمان أمان كامل. قد يُعالج مزودو الخدمات السحابية المعلومات في اليابان والولايات المتحدة ودول أخرى. عند الاقتضاء قانونًا، تستخدم عمليات النقل الدولية قرار كفاية ساري المفعول، أو ضمانات تعاقدية، أو آلية نقل قانونية أخرى. تواصل معنا للحصول على معلومات ذات صلة بطلبك.
9. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحسابات
يتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب ومحتواه طالما دعت الحاجة لتقديم الخدمة أو حتى تقوم بحذفها. تتوفر إمكانية حذف الحساب في الإعدادات، وقد يتطلب ذلك تسجيل دخول حديث. يبدأ الحذف عملية حذف من جانب الخادم للملف الشخصي والمنشورات والوسائط وعلاقات الأصدقاء والمحادثات المتعلقة بهذا الحساب. يستمر عامل مُجدول في المعالجة حتى في حال انقطاع اتصال التطبيق؛ لذا قد لا يكون الحذف فوريًا. قد يتم الاحتفاظ بسجلات محدودة لأغراض الأمان، وتقارير إساءة الاستخدام، والمراجعة، والاستئناف، والسجلات القانونية عند الضرورة لحل المشكلات، أو منع تكرار إساءة الاستخدام، أو الوفاء بالالتزامات القانونية. يخضع الاحتفاظ بنسخ احتياطية وسجلات الأمان لتكوين الخدمة المعمول به. المعلومات المحفوظة لهذه الأغراض مقيدة ولا يتم استعادتها كملف شخصي عام. النسخ المحفوظة مسبقًا من قِبل مستخدمين آخرين خارجة عن سيطرتنا.
10. حقوقك وحقوق الأطفال
بحسب القانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامها، أو نقلها، أو الاعتراض على معالجتها، أو سحب موافقتك، أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة. تواصل مع فريق الدعم باستخدام اسم المستخدم الخاص بك وتقديم طلبك؛ ولا تُرسل كلمات المرور أو وثائق الهوية إلا بعد الاتفاق بشكل منفصل على عملية تحقق آمنة ومتناسبة. لا يُستخدم تطبيق Wakeframe للأطفال دون سن 13 عامًا، وقد تتطلب القوانين المحلية سنًا أعلى أو موافقة ولي الأمر. نستخدم تاريخ الميلاد المُعلن لتحديد الأهلية، وليس للتحقق من الهوية الحكومية. إذا كنت تعتقد أن طفلًا غير مؤهل قد سجل، فأبلغ فريق الدعم بذلك.
11. هذا الموقع الإلكتروني والدعم
لا يقوم هذا الموقع بتحميل الإعلانات أو أدوات تتبع التحليلات. يقوم مزودو خدمات الاستضافة بمعالجة معلومات الشبكة والطلبات لتوفير الموقع وتأمينه. قد يتم تخزين اللغة التي اخترتها محليًا في متصفحك. تُستخدم المعلومات التي ترسلها إلى الدعم، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك ومراسلاتك، لمعالجة طلبك والمسائل الأمنية أو القانونية ذات الصلة. تجنب تضمين معلومات شخصية غير ذات صلة أو وسائط غير قانونية. سيتم نشر التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة هنا مع تاريخ سريان محدّث؛ وسيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية وفقًا لما يقتضيه القانون. تُحفظ رسائل نموذج التواصل في Firebase وتُحوَّل إلى صندوق بريد الدعم لدينا على Google Gmail لنتمكن من الرد.