wakeframeवेकफ्रेम का उपयोग करने से पहले कृपया इन दस्तावेजों को पढ़ें। इन दस्तावेजों के द्वारा आपके लिए लागू कानूनों के तहत आपके अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं किया गया है।
1. कौन जिम्मेदार है?
वेकफ्रेम का संचालन Quadvale Studio (योसुके फुजिता), जापान द्वारा किया जाता है। वेकफ्रेम सेवाएं प्रदान करने के लिए संसाधित की गई व्यक्तिगत जानकारी के लिए संचालक जिम्मेदार है। गोपनीयता संबंधी अनुरोधों, प्रश्नों या शिकायतों के लिए इस वेबसाइट पर दिए गए सहायता संपर्क का उपयोग करें।
2. खाता और आयु संबंधी जानकारी
हम प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किए जाने वाले ईमेल पते, टेलीफ़ोन नंबर या साइन-इन प्रदाता पहचानकर्ताओं को संसाधित करते हैं; आपकी उपयोगकर्ता आईडी, उपयोगकर्ता नाम, प्रदर्शन नाम और चुनी गई प्रोफ़ाइल फ़ोटो; आपकी जन्मतिथि, भाषा और समय क्षेत्र; और खाता एवं सहमति सेटिंग्स। जन्मतिथि का उपयोग आयु पात्रता के लिए किया जाता है और इसे अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित नहीं किया जाता है या विज्ञापन SDKs को नहीं भेजा जाता है। प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल फ़ायरबेस प्रमाणीकरण द्वारा नियंत्रित किए जाते हैं; प्रत्येक खाते का एक ही पासवर्ड होता है। जिन खातों में ईमेल द्वारा भी साइन इन किया जा सकता है, उनमें फ़ोन नंबर से साइन इन करने पर पासवर्ड की जाँच फ़ायरबेस प्रमाणीकरण द्वारा की जाती है; केवल फ़ोन से साइन इन करने वाले खाते सर्वर-साइड सॉल्टेड पासवर्ड हैश का उपयोग करते हैं। हम पठनीय पासवर्ड संग्रहीत नहीं करते हैं। जन्मतिथि जोड़ना वैकल्पिक है; इसके बिना हम केवल आपकी यह पुष्टि दर्ज करते हैं कि आपकी उम्र 13 वर्ष या उससे अधिक है।
3. विषयवस्तु और संबंध
हम आपके द्वारा भेजे गए फ़ोटो, वीडियो, वीडियो में ऑडियो, कैप्शन, टिप्पणियाँ, प्रतिक्रियाएँ और संदेशों को प्राप्तकर्ताओं, दृश्यता, समय-सीमा, मित्र अनुरोध, स्वीकृत मित्र, समूह नाम, सदस्यता, आमंत्रण और अवरुद्ध खातों सहित संग्रहीत करते हैं। चैट (डीएम या समूह) में भेजे गए फ़ोटो और वीडियो टाइमलाइन पर प्रकाशित नहीं होते हैं। हम उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए रिपोर्ट, मॉडरेशन निर्णय और अपील पर कार्रवाई करते हैं। अधिकृत सेवा प्रदाता और ऑपरेटर वितरण, सुरक्षा जाँच, घटना की जाँच और रिपोर्ट पर प्रतिक्रिया देने के लिए संबंधित सामग्री पर कार्रवाई कर सकते हैं। चैट (डीएम और समूह) में संदेश एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं होते हैं।
4. अलार्म, डिवाइस की जानकारी और अनुमतियाँ
अलार्म सेटिंग्स, स्टॉप टाइम और आपके डिवाइस के टाइम ज़ोन को प्रोसेस करके सुबह की नोटिफिकेशन विंडो निर्धारित की जाती है। नोटिफिकेशन भेजने के लिए नोटिफिकेशन टोकन का उपयोग किया जाता है। चैट नोटिफिकेशन में भेजने वाले या ग्रुप का नाम और टेक्स्ट मैसेज की शुरुआत शामिल होती है, और ये Apple पुश नोटिफिकेशन सेवा और Firebase क्लाउड मैसेजिंग के माध्यम से भेजी जाती हैं। फोटो, वीडियो और सुबह की फोटो नोटिफिकेशन में कभी शामिल नहीं होती हैं। सुबह की टाइमलाइन नोटिफिकेशन केवल यह बताती है कि उस दिन कितने दोस्तों ने सुबह की फोटो शेयर की। ऐप सेटिंग्स में प्रत्येक प्रकार की नोटिफिकेशन को बंद किया जा सकता है। लोकल अलार्म साउंड फाइलें आपके डिवाइस पर रहती हैं। रिकॉर्डिंग करते समय कैमरा और माइक्रोफ़ोन एक्सेस का उपयोग किया जाता है; सिस्टम फोटो पिकर केवल आपके द्वारा चुने गए मीडिया को ही दिखाता है। कॉन्टैक्ट्स का उपयोग केवल डिवाइस-साइड इनविटेशन वर्कफ़्लो के लिए किया जाता है, उन्हें एड्रेस बुक के रूप में अपलोड नहीं किया जाता है। Wakeframe GPS लोकेशन का अनुरोध नहीं करता है। नेटवर्क और विज्ञापन प्रदाता आपका IP एड्रेस प्राप्त कर सकते हैं और अनुमानित लोकेशन का पता लगा सकते हैं। सिस्टम सेटिंग्स में अनुमतियां बदली जा सकती हैं; वैकल्पिक अनुमतियां केवल उन्हीं सुविधाओं को नियंत्रित करती हैं जिनकी आवश्यकता होती है। अन्य सुविधाएं उपलब्ध रहती हैं।
5. उद्देश्य और कानूनी आधार
हम खातों को प्रमाणित करने, अलार्म और सामाजिक सुविधाएं प्रदान करने, पोस्टिंग विंडो और दृश्यता को लागू करने, संदेश और सूचनाएं भेजने, सहायता प्रदान करने, दुरुपयोग को रोकने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। जहां GDPR या इसी तरह का कानून लागू होता है, वहां प्रसंस्करण सेवा अनुबंध के निष्पादन, सुरक्षा और संचालन में वैध हितों पर निर्भर करता है, जहां ये हित आपके अधिकारों, कानूनी दायित्वों या आवश्यक होने पर सहमति से प्रभावित नहीं होते हैं। वैकल्पिक ट्रैकिंग और कोई भी प्रसंस्करण जिसके लिए कानूनी रूप से सहमति आवश्यक है, उस सहमति पर निर्भर करता है; इसे पहले के प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना वापस लिया जा सकता है।
6. विज्ञापन और सेवा प्रदाता
Firebase और Google Cloud प्रमाणीकरण, डेटाबेस, निजी मीडिया संग्रहण, सर्वर फ़ंक्शन, सूचनाएं, होस्टिंग और दुरुपयोग से सुरक्षा प्रदान करते हैं। Google Cloud Vision अपलोड किए गए मीडिया की सुरक्षा की जाँच करता है। ऐप में Google AdMob और Unity Ads, Liftoff Monetize, Chartboost और Meta Audience Network के मीडिएशन SDK शामिल हैं। कौन सा नेटवर्क विज्ञापन दिखाएगा, यह सक्रिय कॉन्फ़िगरेशन और उपलब्धता पर निर्भर करता है। विज्ञापन प्रदाता अनुमति मिलने पर IP से प्राप्त अनुमानित स्थान, डिवाइस या विज्ञापन पहचानकर्ताओं, विज्ञापन इंप्रेशन और इंटरैक्शन, उपयोग और नैदानिक जानकारी को संसाधित कर सकते हैं। iPhone पर ऐप केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उन उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत विज्ञापन अनुरोध करता है जो ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं। Android पर ऐप उन उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत विज्ञापन अनुरोध करता है जिनकी दर्ज जन्मतिथि के अनुसार आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है; डिवाइस की सेटिंग में विज्ञापन आईडी हटाकर इसे बंद किया जा सकता है। बाकी सभी के लिए यह गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन अनुरोध करता है और किशोरों के लिए Google का विज्ञापन व्यवहार लागू करता है, क्योंकि साइन अप के समय सभी पुष्टि करते हैं कि उनकी आयु 13 वर्ष या उससे अधिक है। सभी विज्ञापन सामान्य-दर्शक सामग्री तक सीमित हैं। इन सेटिंग्स का मतलब यह नहीं है कि कोई डेटा संसाधित नहीं किया जाता है। हम आपके संदेश, फ़ोटो, जन्मतिथि या पता पुस्तिका को लक्षित डेटा के रूप में विज्ञापन नेटवर्क को नहीं भेजते हैं। उनके प्रसंस्करण के लिए लिंक किए गए प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों को देखें। Firebase Crashlytics समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए ऐप क्रैश और फ़्रीज़ होने की रिपोर्ट (त्रुटि का तकनीकी विवरण, डिवाइस मॉडल, OS और ऐप संस्करण, और एक छद्मनाम इंस्टॉलेशन ID) प्राप्त करता है; आपकी पोस्ट, संदेश और संपर्क नहीं भेजे जाते। Google Analytics for Firebase ऐप के उपयोग की घटनाएँ (जैसे ऐप खोलना, देखी गई स्क्रीन और पोस्ट करने या दोस्तों को आमंत्रित करने जैसी सुविधाओं का उपयोग, और फ़ीड में विज्ञापन दिखा या नहीं तथा न दिखने पर त्रुटि का प्रकार), डिवाइस, OS और ऐप का संस्करण, एक ऐप इंस्टेंस आईडी और अनुमानित क्षेत्र प्राप्त करता है, ताकि हम समझ सकें कि ऐप का उपयोग कैसे होता है और अपने विज्ञापनों से आने वाले इंस्टॉल माप सकें। iPhone पर यह विज्ञापन पहचानकर्ता का उपयोग तभी करता है जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें, और विज्ञापन वैयक्तिकरण संकेत बंद रहते हैं। आपकी पोस्ट, संदेश, संपर्क और जन्मतिथि नहीं भेजे जाते। जब आप Wakeframe+ या पास खरीदते हैं, तो भुगतान Apple या Google प्रोसेस करते हैं। हम खरीदी गई चीज़ देने के लिए ज़रूरी लेनदेन जानकारी (प्रोडक्ट, लेनदेन और ऑर्डर आईडी, खरीद और समाप्ति की तारीख, रिफ़ंड की स्थिति) पाते और रखते हैं, आपके कार्ड की जानकारी कभी नहीं। रिवॉर्ड विज्ञापन से पास पाने पर, आपकी Wakeframe यूज़र आईडी Google AdMob को भेजी जाती है ताकि वह हमारे सर्वर को इनाम की पुष्टि कर सके।
7. दृश्यता और साझाकरण
आपका उपयोगकर्ता नाम, डिस्प्ले नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो प्रोफ़ाइल खोज और सोशल फ़ीचर्स में दिखाई दे सकते हैं। पोस्ट आपके द्वारा चुने गए दर्शकों के साथ साझा किए जाते हैं: स्वीकृत मित्र, या मित्रों के योग्य मित्र। मित्रों के पोस्ट देखने के लिए उस दिन की सुबह की पोस्टिंग शर्त पूरी करना आवश्यक है। सीधे संदेश बातचीत में शामिल लोगों को दिखाई देते हैं। प्राप्तकर्ता सामग्री की प्रतिलिपि बना सकते हैं या स्क्रीनशॉट ले सकते हैं; हम वेकफ़्रेम के बाहर प्रतिलिपियों को पूर्ववत नहीं कर सकते। हम सेवा प्रदाताओं को सीमित जानकारी तब प्रकट कर सकते हैं जब कानूनी रूप से आवश्यक हो, या जब गंभीर नुकसान को दूर करने या कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक और उचित हो। हम व्यक्तिगत जानकारी को पैसे के लिए नहीं बेचते हैं। विज्ञापन से संबंधित साझाकरण का कुछ क्षेत्राधिकारों में व्यापक कानूनी अर्थ हो सकता है; आप लागू ऑप्ट-आउट अधिकारों के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं।
8. भंडारण, सुरक्षा और अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण
हम एन्क्रिप्टेड नेटवर्क कनेक्शन, निजी स्टोरेज, प्रमाणीकरण, सर्वर-साइड प्राधिकरण, दर सीमा और ऐप अखंडता जांच का उपयोग करते हैं। अपलोड की गई छवियों का आकार बदला जाता है और उन्हें पुनः एन्कोड किया जाता है, और स्थान मेटाडेटा हटा दिया जाता है; वीडियो के आकार और अवधि की जांच की जाती है। कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। क्लाउड प्रदाता जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं। जहां कानूनी रूप से आवश्यक हो, अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए उपयुक्त पर्याप्तता निर्णय, संविदात्मक सुरक्षा उपाय या कोई अन्य वैध स्थानांतरण तंत्र का उपयोग किया जाता है। अपने अनुरोध से संबंधित जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।
9. खाता बनाए रखना और खाता हटाना
सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक होने तक या आपके द्वारा हटाए जाने तक खाता जानकारी और सामग्री को सुरक्षित रखा जाता है। खाता हटाने का विकल्प सेटिंग्स में उपलब्ध है और इसके लिए हाल ही में साइन इन करना आवश्यक हो सकता है। यह उस खाते से संबंधित प्रोफ़ाइल, पोस्ट और मीडिया, मित्र संबंधों और वार्तालापों के लिए सर्वर-साइड विलोपन प्रक्रिया शुरू करता है। ऐप डिस्कनेक्ट होने पर एक निर्धारित कार्यकर्ता प्रक्रिया जारी रखता है; विलोपन तुरंत होना आवश्यक नहीं है। सीमित सुरक्षा, दुर्व्यवहार-रिपोर्ट, मॉडरेशन, अपील और कानूनी रिकॉर्ड को घटनाओं के समाधान, पुनरावृत्ति को रोकने या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक होने पर सुरक्षित रखा जा सकता है। प्रदाता बैकअप और सुरक्षा-लॉग प्रतिधारण लागू सेवा कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार होता है। इन उद्देश्यों के लिए सुरक्षित रखी गई जानकारी प्रतिबंधित है और इसे सार्वजनिक प्रोफ़ाइल के रूप में पुनर्स्थापित नहीं किया जाता है। अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पहले से सहेजी गई प्रतियां हमारे नियंत्रण से बाहर हैं।
10. आपके अधिकार और बच्चे
लागू कानून के आधार पर, आप डेटा तक पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी या कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति का अनुरोध कर सकते हैं, सहमति वापस ले सकते हैं और संबंधित डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। अपने उपयोगकर्ता नाम और अनुरोध के साथ सहायता टीम से संपर्क करें; पासवर्ड या पहचान दस्तावेज़ तब तक न भेजें जब तक कि एक सुरक्षित और उचित सत्यापन प्रक्रिया पर अलग से सहमति न हो। वेकफ्रेम 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और स्थानीय नियमों के अनुसार अधिक आयु या अभिभावक की सहमति आवश्यक हो सकती है। हम पात्रता के लिए घोषित जन्म तिथि का उपयोग करते हैं, न कि सरकारी पहचान सत्यापन का। यदि आपको लगता है कि किसी अपात्र बच्चे ने पंजीकरण कराया है, तो इसकी सूचना सहायता टीम को दें।
11. यह वेबसाइट और समर्थन
यह वेबसाइट विज्ञापन या एनालिटिक्स ट्रैकर लोड नहीं करती है। होस्टिंग प्रदाता वेबसाइट को सुरक्षित रखने और उसे सुचारू रूप से चलाने के लिए नेटवर्क और अनुरोध संबंधी जानकारी संसाधित करते हैं। आपकी चुनी हुई भाषा आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से संग्रहीत हो सकती है। सहायता के लिए आप जो जानकारी भेजते हैं, जिसमें आपका उत्तर पता, संदेश और पत्राचार शामिल है, उसका उपयोग अनुरोध और संबंधित सुरक्षा या कानूनी मुद्दों को हल करने के लिए किया जाता है। कृपया अनावश्यक व्यक्तिगत जानकारी या अवैध मीडिया शामिल करने से बचें। इस नीति में किए गए परिवर्तन अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ यहां प्रकाशित किए जाएंगे; कानून के अनुसार आवश्यक होने पर महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना दी जाएगी। संपर्क फ़ॉर्म से भेजे गए संदेश Firebase में संग्रहीत किए जाते हैं और जवाब देने के लिए हमारे Google Gmail सहायता इनबॉक्स में भेजे जाते हैं।