wakeframeLees deze documenten aandachtig door voordat u Wakeframe gebruikt. Deze documenten beperken uw wettelijke rechten niet.
1. Wie is verantwoordelijk?
Wakeframe wordt beheerd door Quadvale Studio (Yosuke Fujita), Japan. De beheerder is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van Wakeframe. Gebruik het ondersteuningscontact op deze website voor privacyverzoeken, vragen of klachten.
2. Account- en leeftijdsgegevens
We verwerken het e-mailadres, telefoonnummer of de identificatiegegevens van de aanmeldingsprovider die worden gebruikt voor authenticatie; uw gebruikers-ID, gebruikersnaam, weergavenaam en gekozen profielfoto; uw geboortedatum, taal en tijdzone; en account- en toestemmingsinstellingen. De geboortedatum wordt gebruikt om de leeftijdsgeschiktheid te controleren en wordt niet aan andere gebruikers getoond of naar advertentie-SDK's verzonden. Authenticatiegegevens worden verwerkt door Firebase Authentication; elk account heeft één wachtwoord. Voor accounts die ook via e-mail kunnen inloggen, controleert de aanmelding via telefoonnummer dat wachtwoord met Firebase Authentication; accounts die alleen via telefoonnummer kunnen worden aangemeld, gebruiken een server-side salted wachtwoordhash. We slaan geen leesbare wachtwoorden op. Een geboortedatum toevoegen is optioneel; zonder geboortedatum leggen we alleen je bevestiging vast dat je 13 jaar of ouder bent.
3. Inhoud en relaties
We bewaren de foto's, video's, audio in video's, bijschriften, opmerkingen, reacties en berichten die u verzendt, samen met de ontvangers, zichtbaarheid, tijdstempels, vriendschapsverzoeken, geaccepteerde vrienden, groepsnamen, lidmaatschappen, uitnodigingen en geblokkeerde accounts. Foto's en video's die in chats (DM's of groepen) worden verzonden, worden niet op de tijdlijn gepubliceerd. We verwerken meldingen, moderatiebeslissingen en beroepen om gebruikers te beschermen. Geautoriseerde serviceproviders en de beheerder kunnen relevante inhoud verwerken voor levering, veiligheidscontroles, incidentonderzoek en het reageren op meldingen. Berichten in chats (DM's en groepen) zijn niet end-to-end versleuteld.
4. Alarmen, apparaatinformatie en machtigingen
Alarminstellingen, stoptijden en de tijdzone van uw apparaat worden gebruikt om het venster voor het plaatsen van berichten in de ochtend te bepalen. Notificatietokens worden gebruikt om meldingen te verzenden. Chatmeldingen bevatten de naam van de afzender of groep en het begin van tekstberichten, en worden verzonden via de Apple Push Notification-service en Firebase Cloud Messaging. Foto's, video's en ochtendfoto's worden nooit in meldingen opgenomen. De melding in de ochtendtijdlijn laat u alleen zien hoeveel vrienden die dag een ochtendfoto hebben gedeeld. Elk meldingstype kan worden uitgeschakeld in de app-instellingen. Lokale alarmgeluidsbestanden blijven op uw apparaat staan. Toegang tot de camera en microfoon wordt gebruikt wanneer u opneemt; de systeemfotokiezer toont alleen de media die u kiest. Contacten worden alleen gebruikt voor een uitnodigingsproces op het apparaat zelf en worden niet geüpload als adresboek. Wakeframe vraagt geen GPS-locatie op. Netwerk- en advertentieproviders kunnen uw IP-adres ontvangen en een geschatte locatie afleiden. Machtigingen kunnen worden gewijzigd in de systeeminstellingen; optionele machtigingen beheren alleen de functies die ze nodig hebben. Andere functies blijven beschikbaar.
5. Doelstellingen en rechtsgrondslagen
We gebruiken informatie om accounts te authenticeren, alarmen en sociale functies te bieden, publicatievensters en zichtbaarheid te handhaven, berichten en meldingen te leveren, ondersteuningsvragen te beantwoorden, misbruik te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Waar de AVG of een vergelijkbare wetgeving van toepassing is, is de verwerking gebaseerd op de uitvoering van de serviceovereenkomst, legitieme belangen op het gebied van beveiliging en werking (voor zover deze belangen niet zwaarder wegen dan uw rechten), wettelijke verplichtingen of toestemming (indien vereist). Optionele tracking en alle verwerkingen waarvoor wettelijk toestemming vereist is, zijn afhankelijk van die toestemming; deze kan worden ingetrokken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen beïnvloedt.
6. Reclame- en dienstverleners
Firebase en Google Cloud bieden authenticatie, databases, privéopslag voor media, serverfuncties, notificaties, hosting en bescherming tegen misbruik. Google Cloud Vision controleert geüploade media op veiligheid. De app bevat Google AdMob en mediatie-SDK's van Unity Ads, Liftoff Monetize, Chartboost en Meta Audience Network. Welk netwerk een advertentie weergeeft, hangt af van de actieve configuratie en beschikbaarheid. Advertentieaanbieders kunnen, indien toegestaan, IP-gebaseerde geschatte locatiegegevens, apparaat- of advertentie-ID's, advertentievertoningen en -interacties, gebruiks- en diagnostische informatie verwerken. Op de iPhone vraagt de app alleen gepersonaliseerde advertenties aan voor gebruikers van 18 jaar of ouder die tracking toestaan. Op Android vraagt de app gepersonaliseerde advertenties aan voor gebruikers van wie de geregistreerde geboortedatum aangeeft dat ze 18 jaar of ouder zijn; dit kan worden uitgeschakeld door de advertentie-ID te verwijderen in de apparaatinstellingen. Voor alle anderen vraagt de app niet-gepersonaliseerde advertenties aan en past Googles advertentiebehandeling voor tieners toe, omdat iedereen bij het aanmelden bevestigt 13 jaar of ouder te zijn. Alle advertenties zijn beperkt tot inhoud voor een algemeen publiek. Deze instellingen betekenen niet dat er geen gegevens worden verwerkt. We sturen uw berichten, foto's, volledige geboortedatum of adresboek niet naar advertentienetwerken als targetinggegevens. Raadpleeg het privacybeleid van de gekoppelde aanbieders voor meer informatie over hun gegevensverwerking. Firebase Crashlytics ontvangt meldingen van crashes en vastlopers van de app (technische foutgegevens, apparaatmodel, besturingssysteem- en appversie en een gepseudonimiseerde installatie-ID), zodat we problemen kunnen vinden en oplossen; je berichten, chats en contacten worden niet verzonden. Google Analytics for Firebase ontvangt gebruiksgebeurtenissen van de app (zoals het openen van de app, bekeken schermen en het gebruik van functies zoals posten of vrienden uitnodigen, en of een advertentie in de feed werd getoond en zo niet, het soort fout), apparaat, besturingssysteem- en appversie, een app-instantie-ID en de geschatte regio, zodat we begrijpen hoe de app wordt gebruikt en installaties kunnen meten die via onze eigen advertenties binnenkomen. Op iPhone wordt de advertentie-ID alleen gebruikt als je tracking toestaat, en signalen voor gepersonaliseerde advertenties staan uit. Je berichten, chats, contacten en geboortedatum worden niet verzonden. Als je Wakeframe+ of een pas koopt, verwerkt Apple of Google de betaling. Wij ontvangen en bewaren de transactiegegevens die nodig zijn om te leveren wat je kocht (product, transactie- en bestel-ID’s, aankoop- en vervaldatum en terugbetalingsstatus), nooit je kaartgegevens. Als je een pas verdient met een advertentie met beloning, wordt je Wakeframe-gebruikers-ID aan Google AdMob doorgegeven zodat die de beloning aan onze server kan bevestigen.
7. Zichtbaarheid en delen
Je gebruikersnaam, weergavenaam en profielfoto kunnen worden weergegeven in profielzoekopdrachten en sociale functies. Berichten worden gedeeld met het publiek dat je selecteert: geaccepteerde vrienden of in aanmerking komende vrienden van vrienden. Om berichten van vrienden te bekijken, moet je ook voldoen aan de voorwaarde voor het plaatsen van berichten op die ochtend. Directe berichten worden weergegeven aan de deelnemers van het gesprek. Ontvangers kunnen de inhoud kopiëren of er screenshots van maken; we kunnen kopieën buiten Wakeframe niet ongedaan maken. We kunnen beperkte informatie delen met serviceproviders wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer dit noodzakelijk en proportioneel is om ernstige schade te voorkomen of wettelijke rechten te beschermen. We verkopen geen persoonlijke informatie voor geld. Het delen van gegevens in verband met advertenties kan in sommige rechtsgebieden een bredere juridische betekenis hebben; je kunt contact met ons opnemen over de toepasselijke opt-out-rechten.
8. Opslag, beveiliging en internationale verwerking
We gebruiken versleutelde netwerkverbindingen, privéopslag, authenticatie, serverautorisatie, snelheidslimieten en integriteitscontroles van apps. Geüploade afbeeldingen worden verkleind en opnieuw gecodeerd, en locatiegegevens worden verwijderd; video's worden verwerkt op grootte en duur. Geen enkel systeem kan volledige beveiliging garanderen. Cloudproviders kunnen gegevens verwerken in Japan, de Verenigde Staten en andere landen. Waar wettelijk vereist, maken internationale overdrachten gebruik van een toepasselijk adequaatheidsbesluit, contractuele waarborgen of een ander rechtmatig overdrachtsmechanisme. Neem contact met ons op voor informatie die relevant is voor uw verzoek.
9. Bewaring en verwijdering van accounts
Accountgegevens en -inhoud worden bewaard zolang dit nodig is om de service te leveren of totdat u ze verwijdert. Accountverwijdering is beschikbaar in de instellingen en vereist mogelijk een recente aanmelding. Hiermee wordt een server-side verwijderingsproces gestart voor het profiel, berichten en media, vriendschapsrelaties en gesprekken die met dat account te maken hebben. Een geplande worker blijft het proces voortzetten als de app de verbinding verbreekt; verwijdering is niet per se direct. Beperkte beveiligings-, misbruikmeldings-, moderatie-, beroeps- en juridische gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit nodig is om incidenten op te lossen, herhaald misbruik te voorkomen of aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Het bewaren van back-ups en beveiligingslogboeken door de provider volgt de toepasselijke serviceconfiguratie. Informatie die voor deze doeleinden wordt bewaard, is beperkt toegankelijk en wordt niet hersteld als een openbaar profiel. Kopieën die eerder door andere gebruikers zijn opgeslagen, vallen buiten onze controle.
10. Uw rechten en kinderen
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen aanvragen, uw toestemming intrekken en een klacht indienen bij een relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Neem contact op met de supportafdeling met uw gebruikersnaam en verzoek; stuur geen wachtwoorden of identiteitsdocumenten, tenzij er een veilige en proportionele verificatieprocedure is overeengekomen. Wakeframe is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en lokale regelgeving kan een hogere leeftijd of toestemming van een voogd vereisen. We gebruiken de opgegeven geboortedatum voor de bepaling van de geschiktheid, niet een officiële identiteitsverificatie. Als u vermoedt dat een kind dat niet in aanmerking komt zich heeft geregistreerd, meld dit dan bij de supportafdeling.
11. Deze website en ondersteuning
Deze website laadt geen advertenties of analysetrackers. Hostingproviders verwerken netwerk- en verzoekinformatie om de site te leveren en te beveiligen. Uw gekozen taal kan lokaal in uw browser worden opgeslagen. Informatie die u naar de supportafdeling stuurt, inclusief uw antwoordadres, bericht en correspondentie, wordt gebruikt om het verzoek en gerelateerde veiligheids- of juridische kwesties af te handelen. Vermijd het meesturen van irrelevante persoonlijke informatie of illegale media. Wijzigingen in dit beleid worden hier gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum; belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd zoals wettelijk vereist. Berichten uit het contactformulier worden opgeslagen in Firebase en doorgestuurd naar onze Google Gmail-supportinbox zodat we kunnen reageren.